Burnout, carico emotivo e benessere organizzativo nei servizi socio-sanitari.

Un webinar introduttivo

Il burnout è un fenomeno occupazionale associato a condizioni di stress cronico sul lavoro non adeguatamente gestite. L’OMS lo descrive attraverso tre dimensioni: esaurimento delle energie, crescente distanza mentale dal lavoro e ridotta efficacia professionale. Comprendere il burnout richiede tuttavia di considerare non solo la persona, ma anche il contesto organizzativo. Il D.Lgs. 81/2008 include lo stress lavoro-correlato nella valutazione dei rischi e la metodologia INAIL considera fattori legati sia al contenuto sia al contesto del lavoro. Il tema assume particolare rilevanza nei servizi socioeducativi, sociali e psicologici, dove il lavoro implica un’intensa esposizione relazionale, il confronto con situazioni di fragilità e complessità e, in alcuni contesti, comportamenti aggressivi, carichi emotivi elevati e risorse organizzative limitate. La ricerca evidenzia infatti il ruolo di fattori quali carico di lavoro, ambiguità dei ruoli, aggressività dell’utenza, carenza di risorse e supporto organizzativo. Nel corso saranno analizzati fattori di rischio, segnali e risorse, imparando a leggere il burnout come un fenomeno che coinvolge persona, relazioni e organizzazione del lavoro.

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Corso Gratuito

Info evento

ID Agenas: 499729
Date corso: 23/11/2026 - 23/11/2026
Durata: 2 ore
Crediti: 3 Crediti E.C.M.

Destinatari E.C.M

Anestesia e rianimazione, Chirurgia generale, Chirurgia pediatrica, Continuità assistenziale, Cure palliative, Direzione medica di presidio ospedaliero, Educatore professionale, Geriatria, Ginecologia e ostetricia, Iscritto nell'elenco speciale ad esaurimento, Medicina d'emergenza-urgenza, Medicina del lavoro e sicurezza degli ambienti di lavoro, Medicina di comunità, Medicina fisica e riabilitazione, Medicina generale (medici di famiglia), Neonatologia, Neuropsichiatria infantile, Organizzazione dei servizi sanitari di base, Ortopedia e traumatologia, Pediatria, Pediatria (pediatri di libera scelta), Psichiatria, Psicologia, Psicoterapia, Psicoterapia

Obiettivo E.C.M.

34 - Accreditamento strutture sanitarie e dei professionisti. La cultura della qualità, procedure e certificazioni, con acquisizione di nozioni tecnico-professionali

Al termine del corso il partecipante sarà in grado di: 

  • Inquadrare il fenomeno del burnout nei contesti sanitario e socio-assistenziale, riconoscendone caratteristiche, diffusione e principali fattori di rischio 

  • Distinguere il burnout dallo stress lavorativo, individuando i principali segnali di disagio e le possibili conseguenze sulla persona, sul gruppo di lavoro e sulla qualità dei servizi 

  • Comprendere il ruolo dei fattori organizzativi nella genesi e nella prevenzione del burnout, superando una lettura esclusivamente individuale del fenomeno 

  • Riconoscere il ruolo delle dinamiche relazionali e del contesto di lavoro come possibile elemento di protezione o, al contrario, di amplificazione del rischio 

  • Individuare alcuni primi strumenti di osservazione e prevenzione, rinviando al percorso formativo avanzato offerto dal provider l'approfondimento delle strategie individuali, relazionali e organizzative 

Docenti

Arrighi Sara

Psicologa e psicoterapeuta sistemico relazionale, specializzata presso l’European Institute of Systemic-relational Therapies di Milano (EIST). Dal 2013 al 2020 ha coordinato comunità per minori nel comune di Milano e dal 2021 è coordinatrice presso una delle comunità genitore figli della Fondazione Asilo Mariuccia.

Co-autrice del volume “Il mestiere (im)POSSIBILE: l’educatore tra passione, impegno e rischio burnout” edito da Edizioni Underground?. Ha partecipato in veste di relatrice a convegni e corsi sul burnout e i rischi le responsabilità nei lavori di cura. 

Mozzoni Maurizio

Responsabile unità Formazione e Lavoro di Fondazione Asilo Mariuccia ETS con un’esperienza di oltre vent’anni nel mondo dell’educazione e più in generale del Terzo Settore. Si occupa di temi di sicurezza sul lavoro in qualità di RLS e docente certificato in salute e sicurezza sui luoghi di lavoro.